Responsable del Tractament
L'empresa responsable del tractament de les vostres dades en virtut d'aquesta Política de privacitat és:
SUSANNA SIBILLA BRUGUERA (FLORS SIBILLA)
NIF: 77606885D
Domicili: C/ Sant Joan 6 08392 Sant Andreu de Llavaneres (Barcelona)
Adreça de correu electrònic: comercial@sibilla.es
Web: www.sibilla.es
Telèfon: 93 792 60 23
A FLORS SIBILLA, reconeixem la importància de protegir la vostra informació personal i estem compromesos a tractar-la amb responsabilitat i de conformitat amb les lleis de protecció de dades.
Aquesta política de privadesa pretén regular tots els aspectes relatius al tractament de dades dels diferents usuaris que naveguen o faciliten les seves dades personals a través dels diferents formularis situats a la web.
Dades Personals
Una dada personal, és la informació que us identifica o us fa identificable. A través del web, a les caselles establertes a aquest efecte recollim les dades personals que l'usuari ens comunica: Nom, cognoms, correu electrònic, telèfon, adreça postal, població, etc. així com totes aquelles dades que voluntàriament ens proporcioneu a través de qualsevol de les xarxes socials de les quals l'usuari està registrat. En aquest cas, la privadesa dependrà de la pròpia configuració establerta per l'usuari així com dels termes i condicions de la pròpia xarxa social.
La visita de l'usuari a la web no implica que hagi de facilitar cap informació sobre les vostres dades personals. No obstant això, en cas de facilitar-los, les dades seran tractades de forma lícita amb subjecció en tot moment als principis i drets recollits al RGPD 2016/679 de 27 d'abril de 2016 i la LOPDGDD 3/2018 del 5 de desembre.
Finalitat, durada i legitimació del tractament:
Les dades que l'usuari ens proporcioni les tractarem amb les finalitats següents:
Atendre la sol·licitud o petició realitzada per l'usuari a través del formulari de contacte situat a la web. Recollim i tractem les dades personals de l'usuari per poder tramitar i gestionar la vostra sol·licitud, una consulta o qualsevol petició que realitzeu a través d'aquest formulari. Aquestes dades les conservarem durant el temps necessari per donar compliment a la vostra petició i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
La base de legitimació del tractament de les dades serà el consentiment que atorga l'usuari en seleccionar la casella d'acceptació de la nostra política de privadesa abans d'enviar la petició. L'usuari té dret a revocar el consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a
la seva retirada.
Gestionar l'alta i participació de l'usuari al formulari de comentaris del bloc situat a la web. Aquests comentaris seran gestionats per la plataforma WordPress. Les dades facilitades les conservarem mentre l'usuari no sol·liciti la baixa de la subscripció al contingut del bloc i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
La base de legitimació del tractament de les dades serà el consentiment que atorga l'usuari en registrar-se a través del formulari de subscripció al bloc i en seleccionar la casella d'acceptació de la nostra política de privadesa abans d'enviar la vostra sol·licitud. L'usuari té dret a revocar el consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
Atendre i gestionar la compra realitzada per lusuari a través del formulari de compra situat a la web. Recollim i tractem les dades personals de l'usuari per poder processar la comanda i el pagament posterior dels productes i serveis que s'ofereixen a la web. Aquestes dades les conservarem durant el temps que duri la relació contractual entre les parts i durant el temps establert per la llei per al compliment de les obligacions fiscals.
La base de legitimació del tractament de les dades serà l' execució d'un contracte de compravenda en què l' interessat és part. En cas que l'usuari no faciliti les vostres dades personals no es podrà gestionar la vostra compra, no podent prestar el servei sol·licitat.
Donar d'alta com a “usuari registrat” a través del formulari de registre situat a la web i que permetrà a l'usuari accedir a la seva àrea privada de serveis i informar-lo de les nostres activitats, podent remetre per qualsevol mitjà electrònic comunicacions comercials de les novetats dels nostres serveis . Aquestes dades les conservarem mentre l'usuari no sol·liciti la baixa del registre i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
La base de legitimació del tractament de les dades serà el consentiment que atorga l'usuari en registrar-se a través del formulari de registre i seleccionar la casella d'acceptació de la nostra política de privadesa abans d'enviar la vostra sol·licitud. L' usuari té dret a revocar el consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
Millorar la vostra experiència en navegar per la web. Aquestes dades les conservarem mentre l'usuari no revoqui el seu consentiment al seu tractament eliminant les galetes i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
La base de legitimació per millorar la vostra experiència en navegar per la web és el consentiment que atorga l'usuari en acceptar les cookies. L' usuari té dret a revocar el consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
Gestionar les nostres xarxes socials i enviar informació sobre les nostres activitats i productes. Aquestes dades les conservarem mentre l'usuari no revoqui el seu consentiment al seu tractament i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
La base legítima per gestionar les nostres xarxes socials i enviar-li les nostres activitats i novetats, és el consentiment que ens atorga. L' usuari té dret a revocar el consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
Cessió o comunicació de dades personals i transferències internacionals:
Les seves dades no es comunicaran ni seran cedides a tercers llevat que hi hagi alguna obligació legal oa aquelles empreses del grup per a fins administratius i gestió interna, o que actuen en condició de coresponsables davant del tractament de les sol·licituds dels usuaris de FLORS SIBILLA.
Els destinataris de la informació seran aquells prestadors de serveis vinculats al responsable que actuen com a encarregats del tractament.
No es realitzen transferències internacionals, per al cas que en algun moment poguessin realitzar-se, se li comunicaran per tal d'obtenir-ne el consentiment.
Actualització de dades
És important que perquè puguem mantenir les dades personals actualitzades, l'usuari ens informi sempre que hi hagi hagut alguna modificació, en cas contrari, no responem de la seva veracitat.
L'usuari garanteix que les dades personals facilitades són veraces garantint que tota la informació facilitada correspon a la situació real, que està actualitzada i és exacta, i queda obligat a comunicar qualsevol modificació.
Dades de Tercers
Si l'usuari facilita dades de terceres persones per a qualsevol finalitat a FLORS SIBILLA, garanteix que ha obtingut aquestes dades de forma lícita, que ha informat prèviament els afectats, obtenint el seu consentiment per comunicar-los i que la informació facilitada és exacta i veraç.
Caràcter obligatori de la informació sol·licitada
Tots els nostres formularis compten amb un asterisc (*) a les dades obligatòries. Si l'usuari no facilita aquests camps, o bé no marca la casella d'acceptació de la política de privadesa, no es permetrà l'enviament de la informació.
Ús de les contrasenyes
Per poder accedir a l'Àrea Privada del compte d'USUARI, l'USUARI haurà de “Iniciar Sessió” i incloure l'adreça del correu electrònic i contrasenya generada al formulari de registre d'acord amb les regles de complexitat que s'estableixin a cada moment a la web .
Els usuaris són responsables de l'adequada custòdia i confidencialitat de qualsevol dels identificadors i/o contrasenyes que hagin seleccionat al registre, i es comprometen a no cedir-ne l'ús a tercers, ni permetre'n l'accés a persones alienes.
Així mateix, serà obligació de l'usuari notificar de forma immediata al Responsable qualsevol fet que permeti l'ús indegut dels identificadors i/o contrasenyes, com ara el robatori, la pèrdua, o l'accés no autoritzat a aquests, a fi de procedir a cancel·lació immediata.
Drets dels interessats:
Teniu dret a accedir a les vostres dades ia obtenir confirmació sobre el vostre tractament, així com una còpia de les dades personals objecte de tractament. Té dret a actualitzar-los i sol·licitar la rectificació de les dades que siguin inexactes o sol·licitar la supressió quan les dades no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides. Podeu sol·licitar la limitació en el tractament de les vostres dades i oposar-vos al tractament d'aquestes dades revocant el vostre consentiment, així com exercir el dret a la portabilitat de les dades. De la mateixa manera, té dret a no ser objecte de decisions basades únicament en el tractament automatitzat de les dades personals. Podeu exercir els vostres drets contactant amb nosaltres C/ Sant Joan 6 08392 Sant Andreu de Llavaneres (Barcelona). Email: comercial@sibilla.es
Si considereu que els vostres drets no s'han atès degudament, teniu dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control a www.aepd.es
Tractament de dades de menors d'edat
Qui facilita les dades a través dels formularis d'aquesta web i accepta el seu tractament declara ser major de 14 anys, i queda prohibit l'accés i l'ús del portal a menors d'aquesta edat. Si en algun moment, el Responsable detecta que un menor de 14 anys ha proporcionat dades de caràcter personal, procedirem a cancel·lar-les. Així mateix, els pares o tutors podran en qualsevol cas dirigir-se a FLORS SIBILLA per bloquejar el compte d'accés dels menors a càrrec seu que s'hagin registrat falsejant la seva identitat.
Tractament de Cookies:
Una cookie és un petit fitxer que es descarrega i emmagatzema a l'ordinador de l'usuari quan aquest accedeix a una pàgina web. Les Cookies permeten al web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació de l'usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la manera com utilitzi el seu equip, es poden utilitzar per reconèixer l'usuari .
L' usuari té l'opció d'impedir la generació de cookies, mitjançant la selecció de la corresponent opció al vostre programa de navegador. Podeu obtenir més informació llegint la nostra Política de Cookies.
Política de privacitat actualitzada a 12-07-2023
FLORS SIBILLA
C/ Sant Joan 6 08392 Sant Andreu de Llavaneres (Barcelona)